劳卡衣柜 团队是店面根基

时间匆匆流逝，距离我刚来劳卡时已经过去了三个月。这三个月我经历了很多，也成长了很多。回想起在刚来劳卡的时候，我就给自己定了一个目标，我要让老板和员工的收益每月递增。

第一个月，我刚来到了劳卡，并担任店长职位。由于初来乍到与其他员工不熟悉，他们都怀疑我的工作能力，不配合我的工作。为了店铺的团结发展，我尽力处理好我们的关系。我带他们聚餐请他们吃饭，可是只有一个人去了，其他人都不愿意去。为了处理好关系，我尽量多干活，多跑小区，可是并没有人能理解我的心意。这样过了20多天，我终于忍不住了，向老板提出辞职申请。可是老板却辞退了另外不愿合作的两个员工，让我很意外。我感动地哭了，原来我的努力老板都看在眼里。我便再一次向老板保证，虽然人员少了，但我一定会让业绩上升，绝对不会让老板失望。但是第一个月就这样过去了，我没业绩，心里很不是滋味，觉得对不住老板的信任。

第二个月，我与一名店员去秦皇岛学习，了解劳卡的基础知识和基础设计。虽然我的店员比我学得快、学得好，但是我有信心，我的努力与勤奋一定能得到回报。那一次，我承诺廖经理1.5万/单，每月4单。我做到了，虽然挣钱不多。但是证明了我的能力，也证明了我没有辜负老板的期望。慢慢地，员工都看到我的能力，开始接纳我，信服我，在这个月我们团队更加和谐团结了。这让我对自己更信心，也增强我对管理团队的信心。

第三个月，我独自一个人代表老板去天津开会。第一天晚上，廖经理让我们卖5元一瓶的矿泉水，我没卖出去，别人都能卖掉，内心很难受，觉得无地自容，也让我知道我要学习的还有很多。开会过程中，我们做活动方案、优秀店面的分享，还有廖经理和各大区的分享，受益良多。当时报了8月份计划任务表，虽然没完成，但是8月份比7月份的销售额提高了一倍，我很欣慰。在这里我深刻地感受到了团队紧紧抱团作战的力量。每个店员都很投入，市场部的潘经理和区域的廖经理给了我们很大的支持和肯定，让我更坚信，我必须做好劳卡。

三个月以来，我们的员工开始团结起来了。有一客户来定特价衣柜，是周庄小区的曹姐。通过导购的介绍及店员的努力配合，设计师认真出方案、尽量满足客户需求，经过了所有人的努力，曹姐做了全屋定制。这个单有设计、导购团队每个人的功劳，团队的迅猛成长，紧紧抱团让我很感动。最终总结：我相信我们一定能把劳卡做好做大，我相信我们的团队是最棒的。

三个月下来，我对店面管理的总结是：首先时刻站在老板立场思考问题，店长不仅应该是老板的手，还应该是老板的脑，知道老板的需要才能更好地完成工作。其次，在给老板创造利益的同时要为员工着想，鼓励员工，多奖少罚。最后，自己做什么，老板和员工都能看到，一定要做好自己的工作。用心去观察和感受，站在店面和员工立场思考问题，才能更好地管理好员工，这样他们会更团结、更上进。团队是店面的根基，只有根基稳固扎实，才能更好地发展。