美澳大咖秀：日照专卖店 优质服务赢好口碑

在“百舸争流”的衣柜市场竞争中，衣柜品牌只有不断创新突破研发新产品，产品、渠道、服务相辅相成，才能如“鹰击长空”般展现了惊人的实力。

专卖店作为品牌直接面对消费者的销售终端，更是服务顾客的窗口。而经销商产品和服务的直接提供者，是品牌文化的传达者，是消费者了解品牌的第一扇门，更是优秀品牌形象的缔造者。

今天小编带大家一起走进美澳优秀专卖店-日照店，了解日照专卖店经销商张总“掳获人心”的经商之道，以及专卖店的别样风采。

姓名：张甲华

代理地区：山东日照

加盟时间：2011年10月

从业经历：路桥和渡河工程中级工程师，从事单位保卫、水电、高铁行业多年，13年的从军生涯锻造坚强毅力，随后加入定制衣柜行业，成为美澳大家庭的一员。

本分做事 踏实做人

《大学》有语：知止而后有定。止即目标和标准，定即心志专注，不妄动。

从工程师到老板，几十年事业沉浮，张总始终拥有坚定的信念，无论是生活还是工作都用“本分做人，踏实做事”来要求自己，自警自省自励。

这也与美澳的品牌文化不谋而合，美澳一直致力于整体衣柜领域的发展，坚持创新研发设计环保安全的产品，不忘初心。张总描述，在选择品牌初期就被美澳产品新颖、质量过硬吸引，而美澳的品牌文化则坚定了他加入美澳的决心。

因地制宜 因人而异

对于如何做好终端，张总摸索总结出一套适合当地市场的经营模式。他认为店面经营“热诚、信用、勤恳、用心” 是无字招牌，更是无声广告。真诚去打动每一位客户，凡事精益求精，待客户胜亲人，自然能拥有好口碑。

在团队管理方面，张总坚持“各有所长 取长补短”的原则，既有正负激励相结合，多劳多得的物质刺激，又有亲如一家的精神凝聚，这样团队的力量才能得到最好的发挥。

专卖店风采

日照专卖店位于汇聚着知名建材家居品牌的观海苑建材市场，地段繁华、交通便利、人气火旺，是当地家装一族们首选的家居装饰市场。

店面空间180平方米，各种风格款式的产品一应俱全，高贵典雅款、浪漫清新款、现代时尚款……在美澳衣柜就能那个找到任何你想要的家的感觉，定制专属您的“梦想之家”。

案例鉴赏

定制案例效果图vs装修图

俗话说的好：金碑银碑不如好口碑。宣传再好，样板再好，也不及在生活中使用过后的人口相传来的真实可靠，好体验传递好口碑。

日照专卖店自开店以来，测量设计、尺寸精准无一做错，客户反馈良好，对于专卖店导购员的服务、户型整体的设计以及定制衣柜产品都是赞不绝口，并且推荐都给了亲戚好友、邻居同事，这就是好口碑带来的影响力。

日照店店长说：“从前期的量尺设计，到施工完成，到最后的业主满意，包括后期的服务，我们已经形成了一套完整的体系。用心，就可以做得更好。”

结语：综观美澳品牌经营的真正成功之处，很重要的一点就在于无论是产品还是服务，美澳都在追求以不断的突破赢得消费者和经销商的喜爱与认可。每一个新店的开张，每一位新经销商的加盟，每一款新产品的问世，无不证明着美澳对精品的坚持以及品牌的号召力。

人生难免会有成功与失败，顺境与逆境。学会享受失败和痛苦，不断追求卓越，一步一个脚印地前行，创造事业的新成果，宠辱不惊，得失两忘，也许这也是一种美澳精神吧!